Voorwaarden en Condities

VOORWAARDEN EN CONDITIES

1. INLEIDING
Welkom bij Alma Gioielli, het merk beheerd door Mikkel S.R.L.. Door onze website te bezoeken en onze diensten te gebruiken, accepteert u de volgende Algemene Voorwaarden. We raden u aan deze zorgvuldig door te lezen voordat u een aankoop doet.

2. INFORMATIE OVER HET BEDRIJF

3. PRODUCTEN EN DIENSTEN
De producten die op deze site worden aangeboden, omvatten sieraden, vergulde juwelen en modeaccessoires. De afbeeldingen van de producten zijn indicatief en kunnen lichte kleur- of vormvariaties vertonen als gevolg van handwerk. Alma Gioielli garandeert niet dat de producten identiek zijn aan de afbeeldingen vanwege de natuurlijke variaties in de productie.

4. BESTELLINGEN EN BESCHIKBAARHEID
Bij het plaatsen van een bestelling garandeer je dat alle verstrekte informatie nauwkeurig en compleet is. We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren die verdacht lijken of in strijd zijn met ons handelsbeleid. In geval van een fout in de prijs of de beschrijving van het product, zullen we de klant informeren voordat we overgaan tot wijziging of eventuele annulering van de bestelling.

5. PRIJZEN EN BETALINGEN
De prijzen zijn weergegeven in Euro (€) en zijn inclusief BTW. We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards, PayPal en andere systemen die op onze website zijn aangegeven. De betaling moet worden voltooid op het moment van de bestelling. In geval van een prijsfout behouden we ons het recht voor om onjuiste bestellingen te annuleren en de klant te vergoeden.

6. VERZENDING
Onze Verzendbeleid is hier beschikbaar: Verzendbeleid.

  • Levertijden: 5-10 werkdagen voor de meeste bestellingen.

  • Kosten: Gratis verzending of verzendkosten op basis van het bestelbedrag.

  • Verantwoordelijkheid: Zodra het pakket aan de koerier is overhandigd, is Alma Gioielli niet verantwoordelijk voor vertragingen, verlies of schade veroorzaakt door de vervoerder.

7. RETOUR- EN GARANTIEBELEID
Onze Retourbeleid is hier beschikbaar: Retourbeleid.

  • Retourneren binnen 14 dagen na levering, op voorwaarde dat het product is intact en ongebruikt.

  • Er worden geen retouren geaccepteerd voor gepersonaliseerde sieraden.

  • 1 jaar garantie zijn fabricagefouten (dekt geen slijtage, accidentele schade of verkeerd gebruik).

8. Nauwkeurigheid van de informatie en verantwoordelijkheid
Wij garanderen niet dat het gebruik van onze service ononderbroken, tijdig of foutloos zal zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, inclusief allergische reacties op de gebruikte materialen. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om eventuele allergieën te controleren voordat ze het product gebruiken.

9. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

  • Alma Gioielli is niet verantwoordelijk voor eventuele allergische reacties op de materialen die in de sieraden zijn gebruikt. De klant is verantwoordelijk voor het controleren van de compatibiliteit met de eigen huid.

  • Wij garanderen niet dat de site altijd beschikbaar is zonder onderbrekingen of technische fouten.

  • Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de site of de aangekochte producten.

10. INTELLECTUELE EIGENDOM
Het logo Alma Gioielli is exclusief eigendom van Mikkel S.R.L. Het is verboden om zonder toestemming te reproduceren of te gebruiken. Alle andere inhoud van de site is eigendom van de respectieve rechthebbenden. Ongepast gebruik van de inhoud zal juridisch worden vervolgd.

11. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
De huidige Algemene Voorwaarden worden beheerst door de Italiaanse wet. In geval van geschillen zullen we proberen een minnelijke oplossing met de klant te vinden. Bij gebrek aan een overeenkomst is de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank in Rome.

12. WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Het voortdurende gebruik van de site na dergelijke wijzigingen vormt acceptatie van de nieuwe Voorwaarden.

13. CONTACTINFORMATIE
Voor vragen kun je contact met ons opnemen via: