Privacybeleid

Welkom bij Alma Sieraden, het merk beheerd door Mikkel S.R.L.. Deze privacy-informatie legt uit hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de geldende Italiaanse wetgeving.

1. VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING

De verwerkingsverantwoordelijke is:
Mikkel S.R.L.

2. SOORTEN GEGEVENS DIE VERZAMELD WORDEN

We kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

  • Identificerende gegevens: Naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer.

  • Betalingsgegevens: Alleen nodig om bestellingen te verwerken. Betalingen worden beheerd door veilige derden (Shopify Payments, PayPal, enz.).

  • Navigatiegegevens: IP-adres, type apparaat, locatiegegevens, cookies.

  • Vrijwillig verstrekte gegevens: Informatie ingevoerd in contactformulieren of verzonden via e-mail.

3. DOEL VAN DE VERWERKING EN JURIDISCHE BASIS

Jouw persoonlijke gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Order- en contractbeheer → Noodzakelijk voor de uitvoering van de koopovereenkomst (Art. 6(1)(b) GDPR).

  • Servicecommunicatie (e-mail, meldingen, klantenservice) → Noodzakelijk om te voldoen aan de contractuele verplichtingen.

  • Direct marketing (alleen met voorafgaande toestemming) → Verzending van aanbiedingen, promoties, nieuwsbrieven (Art. 6(1)(a) GDPR).

  • Fiscale en juridische verplichtingen → Noodzakelijk om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen (Art. 6(1)(c) GDPR).

  • Verbetering van de gebruikerservaring (cookies, website-analyse) → Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (Art. 6(1)(f) GDPR).

4. GEGEVENSBEWAAR

De gegevens worden bewaard voor de tijd die nodig is om de gevraagde dienst te verlenen en om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen, namelijk:

  • Aankoopgegevens: Bewaar gedurende 10 jaar voor fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

  • Datamarketing: Bewaar tot de intrekking van de toestemming door de gebruiker.

  • Navigatiegegevens: Bewaren tot maximaal 12 maanden.

5. RECHTEN VAN DE BETROKKENE

Gebruikers hebben het recht om:

  • Toegang tot eigen gegevens (Art. 15 AVG).

  • Vraag om correctie (Art. 16 AVG) o la gegevensverwijdering (Art. 17 AVG).

  • Beperk de behandeling (Art. 18 AVG).

  • Zich verzetten tegen de behandeling voor marketingdoeleinden (Art. 21 GDPR).

  • Vraag om gegevensoverdracht (Art. 20 AVG).

  • Te allen tijde de toestemming intrekken, zonder afbreuk te doen aan de behandeling die vóór de intrekking is uitgevoerd (Art. 7(3) GDPR).

Verzoeken kunnen worden verzonden naar: info@almagioielliofficial.com.

6. COOKIEBELEID

Wij gebruiken technische, analytische en profileringscookies. Voor meer details raadpleeg onze Cookiebeleid.

7. OVERDRACHT VAN GEGEVENS AAN DERDEN

Jouw gegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Betalingsproviders (bijv. PayPal, Shopify Payments).

  • Verzenddiensten (bijv. expreskoeriers).

  • Advertentieplatforms (Meta, Google Ads, enz.), op basis van voorafgaande consensus.

De gegevens zullen niet aan derden worden verkocht.

8. VEILIGHEIDSMAATREGELEN

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal, waaronder:

  • Gegevensversleuteling.

  • Firewall en serverbeveiligingssystemen.

  • Toegang beperkt tot alleen geautoriseerde medewerkers.

9. WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om deze Privacy Policy op elk moment bij te werken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met de datum van bijwerking.

10. CONTACTEN

Voor vragen over ons Privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via:

ALMAGIOIELLI (Mikkel S.R.L.) garandeert de maximale transparantie in het beheer van jouw persoonlijke gegevens. We nodigen je uit om deze informatie zorgvuldig te lezen en contact met ons op te nemen bij eventuele vragen.