Politiche di Spedizione

ACQUISTANDO, L'ACQUIRENTE ACCETTA TUTTE LE CONDIZIONI SOTTO INDICATE

POLITICHE DI SPEDIZIONE

Appena ricevuto il tuo ordine, inizierà il processo di lavorazione. Il tuo nome, abbinato al fiore che avrai scelto, verrà raccolto in un file che i nostri artisti consulteranno nei successivi giorni lavorativi, per realizzarne prima il disegno a mano, che verrà poi digitalizzato e inviato ai laboratori per la realizzazione del tuo personale gioiello.

  1. Il disegno richiede in media tra i 2 e i 3 giorni lavorativi per essere eseguito. Una volta realizzato, il disegno verrà inviato ai laboratori per la lavorazione e realizzazione del gioiello.
  2. La personalizzazione richiede in media tra i 5 e i 7 giorni lavorativi. Una volta realizzato, il gioiello viene impacchettato, pronto per essere consegnato al corriere. Questa fase non verrà considerata per i gioielli non personalizzati.
  3. La spedizione e la consegna richiedono in media tra i 5 e 10 giorni lavorativi. Eventuali ritardi in questa fase sono da addebitare a possibili difficoltà da parte del corriere.

 

TABELLA TEMPISTICHE:

- Realizzazione del disegno: 2 - 3 giorni lavorativi

- Personalizzazione del gioiello: 5 - 7 giorni lavorativi   

- Personalizzazione collana lettere: 10 giorni lavorativi

- Spedizioni verso Italia: 5 - 10 giorni lavorativi

 

Le tempistiche sopra indicate fanno riferimento a condizioni normali di servizio. Cause eccezionali (festività, numero elevato di ordini, problemi nel rintracciare l’indirizzo del destinatario ecc.) possono provocare dei ritardi, fino a un massimo di 30 giorni lavorativi. I nostri magazzini per la produzione sono situati in diverse parti del mondo, in base alla mole degli ordini potrai ricevere il tuo articolo da diverse parti del mondo, Europa, Asia.

Se il tuo pacco dovesse rientrare in uno di questi casi, contattaci tramite email, Whatsapp o i nostri profili social, specificando il numero di ordine.

Si prega di notare che non saremo ritenuti responsabili per ritardi o mancata consegna dei pacchi che possono verificarsi a causa di condizioni meteorologiche, informazioni sull’indirizzo errate o problemi relativi al corriere che sono fuori dal nostro controllo.

 

 

Se il tuo pacco tarda ad arrivare o non riesci a tracciare il tuo ordine, contattaci a info@almagioielliofficial.com o usa il nostro form al link http://almagioielliofficial.com/pages/contact e noi saremo ben lieti di aiutarti!

 

TIPOLOGIA DI SPEDIZIONE

SPEDIZIONE STANDARD: GRATUITA

SPEDIZIONE ASSICURATA: 2,99€ ( PROTEZIONE ASSICURATIVA IN CASO DI SMARRIMENTO O FURTO DEL PACCO DA PARTE DI VETTORI O CASI ESTERNI)

DELUXE + GARANZIA A VITA: 7,99 ( LA SPEDIZIONE DELUXE COMPRENDE UNA SPEDIZIONE ASSICURATA + UNA NOSTRA GARANZIA A VITA SUI PRODOTTI,

COSA COPRE LA GARANZIA A VITA?

OSSIDAZIONE GIOIELLI (ESCLUSA CATENA)
SCOLORIMENTO METALLO (ESCLUSA CATENA)
PERDITA PLACCATURA SUL CIONDOLO (ESCLUSA CATENA)

COSA NON COPRE?

ROTTURA DELLA CATENA
ROTTURA DEL CIONDOLO