Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

1. INTRODUZIONE
Benvenuto su Alma Gioielli, il marchio gestito da Mikkel S.R.L.. Accedendo al nostro sito web e utilizzando i nostri servizi, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare qualsiasi acquisto.

2. INFORMAZIONI SULLA SOCIETÀ

3. PRODOTTI E SERVIZI
I prodotti offerti su questo sito comprendono bigiotteria, gioielli placcati e accessori di moda. Le immagini dei prodotti sono indicative e potrebbero presentare leggere variazioni di colore o forma dovute alla lavorazione artigianale. Alma Gioielli non garantisce che i prodotti siano identici alle immagini a causa delle naturali variazioni della produzione.

4. ORDINI E DISPONIBILITÀ
Effettuando un ordine, garantisci che tutte le informazioni fornite siano accurate e complete. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini che sembrino sospetti o in contrasto con le nostre politiche commerciali. In caso di errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto, informeremo il cliente prima di procedere con la modifica o l’eventuale annullamento dell’ordine.

5. PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA. Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e altri sistemi indicati sul nostro sito. Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine. In caso di errore di prezzo, ci riserviamo il diritto di annullare ordini errati e rimborsare il cliente.

6. SPEDIZIONE
Le nostre Politiche di Spedizione dettagliate sono disponibili qui: Politiche di Spedizione.

  • Tempi di consegna: 5-10 giorni lavorativi per la maggior parte degli ordini.

  • Costi: Spedizione gratuita o a pagamento in base all’importo dell’ordine.

  • Responsabilità: Una volta che il pacco è stato consegnato al corriere, Alma Gioielli non è responsabile per ritardi, smarrimenti o danni causati dal trasportatore.

7. POLITICA DI RESO E GARANZIA
Le nostre Politiche di Reso dettagliate sono disponibili qui: Politiche di Reso.

  • Resi accettati entro 14 giorni dalla consegna, purché il prodotto sia integro e non usato.

  • Non si accettano resi su gioielli personalizzati.

  • Garanzia di 1 anno su difetti di fabbricazione (non copre usura, danni accidentali o uso improprio).

8. ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI E RESPONSABILITÀ
Non garantiamo che l’uso del nostro servizio sarà ininterrotto, tempestivo o privo di errori. Non siamo responsabili per danni derivanti dall’uso dei prodotti, incluse reazioni allergiche ai materiali utilizzati. È responsabilità del cliente verificare eventuali allergie prima dell’uso.

9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

  • Alma Gioielli non è responsabile per eventuali reazioni allergiche ai materiali utilizzati nei gioielli. Il cliente è responsabile della verifica della compatibilità con la propria pelle.

  • Non garantiamo che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni o errori tecnici.

  • Decliniamo ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del sito o dei prodotti acquistati.

10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Il logo Alma Gioielli è di esclusiva proprietà di Mikkel S.R.L. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato. Tutti gli altri contenuti del sito sono di proprietà dei rispettivi detentori di diritti. Qualsiasi utilizzo improprio dei contenuti sarà perseguito legalmente.

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversie, cercheremo una soluzione amichevole con il cliente. In assenza di un accordo, la competenza esclusiva sarà del Tribunale di Roma.

12. MODIFICHE AI TERMINI
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento. È responsabilità dell’utente controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. L’uso continuato del sito dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

13. INFORMAZIONI DI CONTATTO
Per qualsiasi domanda, puoi contattarci a: